En raison de la pandémie de Covid-19, nous avons dû apporter quelques changements pour votre sécurité et la nôtre. Les changements que vous pourriez remarquer et qui pourraient vous affecter pendant votre séjour comprennent:
- La distanciation sociale sera respectée par la famille d’accueil et le personnel, avec moins de contacts avec nos clients – nous ne pouvons plus nous asseoir avec nos invités pendant les repas. Veuillez également respecter les directives de distanciation sociale (> 1m).
- Les masques seront portés par la famille d’accueil et le personnel, et nous vous demandons de bien vouloir faire de même, sauf lorsque vous mangez ou buvez.
- Un désinfectant pour les mains est disponible à l’entrée de toutes les parties communes (réception, salle à manger, lapa et terrasse) – veuillez l’utiliser avant d’entrer et de nouveau lorsque vous quittez ces zones.
- Notre service de transport de bagages n’est plus disponible, sauf circonstances exceptionnelles.
- Notre gâteau et café en libre-service de l’après-midi et notre bar à honnêteté commun ne sont plus disponibles. Le café et le gâteau seront toujours disponibles l’après-midi, mais vous seront servis personnellement. Veuillez demander à la famille d’accueil ou au personnel les boissons que vous souhaitez à tout moment.
- Les repas seront servis à l’extérieur, dans la mesure du possible, avec des tables et des chaises plus éloignées que d’habitude. Les repas seront servis sous forme de mini-buffet à chaque table, au lieu d’un grand buffet commun.
- Le ménage de la chambre ne sera effectué qu’après votre départ. Le personnel n’entrera pas dans les chambres occupées par les clients pour le nettoyage ou les services de préparation à la nuit, afin de réduire les risques de contact.
- Veuillez ouvrir des fenêtres de votre chambre pendant votre séjour et lors de votre départ, car une ventilation quotidienne est recommandée.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions et profitez de votre séjour.